Naša priča Naši satovi

Kontaktirajte nas FAQ

Naši satovi
Naša priča
Kontaktirajte nas
FAQ

Instagram

Naši satovi
Naša priča
Kontaktirajte nas
FAQ

Traži

Košarica

Vaša korpa

Nastavite sa kupovinom

Vaša korpa je prazna

Nastavite sa kupovinom

Učitavanje...

Ukupan iznos

0.00 RSD

Porezi su uključeni. Popusti i poštarina obračunavaju se prilikom plaćanja.

Načini plaćanja

Instagram

Pravila zaštite privatnosti

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 6. april 2026.

Adler upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kao kupcu, pružio pažljivo kreirano iskustvo kupovine („Usluge“). Adler koristi platformu Shopify, koja nam omogućava pružanje ovih Usluga.

Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i delimo vaše lične podatke kada posećujete, koristite ili obavljate kupovinu ili druge transakcije putem Usluga, ili kada na drugi način komunicirate sa nama.

U slučaju neslaganja između Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u vezi sa prikupljanjem, obradom i otkrivanjem vaših ličnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem bilo koje od Usluga potvrđujete da ste pročitali i razumeli kako prikupljamo, koristimo i delimo vaše podatke.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Pod pojmom „lični podaci“ podrazumevamo informacije koje vas identifikuju ili se mogu povezati sa vama. To ne uključuje anonimne ili anonimizovane podatke.

Možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

Kontakt podaci (ime, adresa, adresa za naplatu i isporuku, telefon, email)
Finansijski podaci (kartice, računi, podaci o plaćanju i transakcijama)
Podaci o nalogu (korisničko ime, lozinka, podešavanja)
Podaci o transakcijama (pregledani proizvodi, kupovine, vraćanja)
Komunikacija sa nama (poruke, upiti podršci)
Podaci o uređaju (IP adresa, browser, mreža)
Podaci o korišćenju (kako koristite sajt i kada)

Izvori podataka

Podatke možemo prikupljati:

Direktno od vas
Automatski putem kolačića i tehnologija
Od naših pružalaca usluga
Od partnera i trećih strana

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

Pružanje i unapređenje usluga (obrada porudžbina, dostava, nalog)
Marketing i oglašavanje
Bezbednost i sprečavanje prevara
Komunikaciju sa vama
Pravne obaveze

Deljenje podataka

Vaše podatke možemo deliti:

Sa Shopify-jem i pružaocima usluga (plaćanja, dostava, IT)
Sa marketinškim partnerima
Kada vi to zahtevate ili odobrite
U okviru kompanije ili u slučaju pravnih obaveza

Odnos sa Shopify

Naše Usluge hostuje Shopify, koji takođe obrađuje vaše podatke radi poboljšanja usluga. Podaci mogu biti preneti u druge države.

Linkovi ka trećim stranama

Naš sajt može sadržati linkove ka drugim sajtovima. Nismo odgovorni za njihovu privatnost ili sadržaj.

Podaci o deci

Naše usluge nisu namenjene deci. Ne prikupljamo svesno podatke osoba mlađih od 16 godina.

Bezbednost i čuvanje podataka

Ne možemo garantovati potpunu bezbednost podataka. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga i ispunjenje zakonskih obaveza.

Vaša prava

U zavisnosti od lokacije, možete imati pravo da:

Pristupite svojim podacima
Zatražite brisanje
Ispravite podatke
Prenesete podatke
Odbijete marketing komunikaciju

Žalbe

Ukoliko imate pritužbe, možete nas kontaktirati ili se obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni transferi

Vaši podaci mogu biti obrađivani van vaše države uz odgovarajuće pravne zaštite.

Izmene politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na sajtu.

Kontakt

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na:
adlerwatches@outlook.com

Uslovi korišćenja

Pregled

Ovim sajtom upravlja Adler. Na celom sajtu termini „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na Adler. Posetom našem sajtu i/ili kupovinom bilo kog proizvoda, slažete se da budete obavezani ovim Uslovima korišćenja („Uslovi“).

1. Opšti uslovi

Zadržavamo pravo da odbijemo uslugu bilo kome iz bilo kog razloga i u bilo koje vreme.
Slažete se da nećete koristiti naše proizvode u nezakonite ili neovlašćene svrhe, niti kršiti bilo koje zakone u vašoj nadležnosti.

2. Proizvodi i cene

Svi opisi proizvoda i cene mogu biti promenjeni bez prethodne najave.
Trudimo se da što tačnije prikažemo naše satove, ali ne možemo garantovati da prikaz na vašem uređaju u potpunosti odgovara stvarnom izgledu proizvoda.

3. Porudžbine i naplata

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo bilo koju porudžbinu po sopstvenom nahođenju, uključujući slučajeve sumnje na prevaru, neovlašćene transakcije ili greške u cenama.
Slažete se da dostavite tačne, potpune i ažurirane podatke za kupovinu i nalog.

4. Dostava

Rokovi isporuke su okvirni i nisu garantovani. Adler nije odgovoran za kašnjenja uzrokovana kurirskim službama, carinom ili nepredviđenim okolnostima.

5. Povraćaj i refundacija

Povraćaji i refundacije uređeni su našom Politikom povraćaja. Kupovinom prihvatate uslove navedene u toj politici.

6. Garancija

Svi Adler satovi imaju 24-mesečnu ograničenu garanciju od datuma isporuke.

Ova garancija pokriva fabričke nedostatke u materijalu i izradi pri normalnoj upotrebi.

Ova garancija ne pokriva:

normalno habanje i trošenje
ogrebotine, udarce ili estetska oštećenja
oštećenja nastala nepravilnim korišćenjem ili nesrećnim slučajem
oštećenja od vode izvan deklarisanog nivoa otpornosti
neovlašćene popravke ili modifikacije

Za ostvarivanje garancije kupac mora dostaviti dokaz o kupovini.

7. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Adler neće biti odgovoran za bilo kakvu indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu nastalu korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja proizvoda.

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na ovom sajtu, uključujući logotipe, dizajn, tekst i slike, vlasništvo je Adler-a i zaštićen je važećim zakonima o intelektualnoj svojini. Neovlašćeno korišćenje je strogo zabranjeno.

9. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo, menjamo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja. Vaša je odgovornost da povremeno proverite ovu stranicu.

10. Kontakt informacije

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, kontaktirajte nas na:
adlerwatches@outlook.com

Pravila refundacije

Politika povraćaja i refundacije

Prihvatamo povraćaje u roku od 14 dana od isporuke. Proizvodi moraju biti nekorišćeni, neoštećeni i vraćeni u originalnom pakovanju sa svim pratećim delovima i priborom.

Troškovi dostave

Dostava kupcima je besplatna. U slučaju povraćaja, kupac snosi troškove povratne dostave.

Isporuka i rizik

Sve pošiljke se šalju sa praćenjem. Nakon što kurirska služba potvrdi isporuku, smatra se da je porudžbina uspešno izvršena. Rizik gubitka prelazi na kupca u trenutku potvrde isporuke.

Refundacija

Nakon što primimo i pregledamo vraćeni proizvod, refundaciju ćemo obraditi u roku od 14 dana od odobrenja povraćaja, na originalni način plaćanja.

Refundacija može biti umanjena ukoliko proizvod nije vraćen u originalnom stanju, ili ako nedostaju kutija, garancija, pribor ili dodatni delovi.

Pregled vraćenih proizvoda

Svi vraćeni proizvodi podležu detaljnoj proveri. Zadržavamo pravo da odbijemo ili umanjimo refundaciju ukoliko proizvod pokazuje znakove korišćenja, oštećenja ili nedostatka delova.

Proizvodi koji se ne mogu vratiti

Ne prihvatamo povraćaj korišćenih, oštećenih ili personalizovanih proizvoda.

Oštećeni ili neispravni proizvodi

Ako proizvod stigne oštećen ili neispravan, potrebno je da nas kontaktirate u roku od 48 sati od isporuke uz foto ili video dokaz radi zamene ili potpunog povraćaja novca.

Oštećenja tokom transporta

Svi proizvodi se pažljivo pregledaju i bezbedno pakuju pre slanja. Zahtevi za oštećenja tokom transporta prihvataju se isključivo u slučaju potvrđenih funkcionalnih kvarova (kao što su neispravan mehanizam ili kazaljke koje ne rade).

Estetska oštećenja kao što su ogrebotine, manji tragovi ili slični vizuelni nedostaci ne smatraju se oštećenjem nastalim tokom transporta.

Kasni ili nevalidni povraćaji

Povraćaji moraju biti pokrenuti u okviru roka od 14 dana. Kasni povraćaji mogu biti odbijeni.

Pravo na odbijanje povraćaja

Zadržavamo pravo da odbijemo svaki povraćaj koji ne ispunjava navedene uslove.

Pravila dostave

Shipping Policy

Poslednje ažuriranje: 26.5.2026

Nudimo brzu i pouzdanu dostavu širom Srbije.

Vreme obrade porudžbine

Sve porudžbine se obrađuju u roku od 1 radnog dana nakon potvrde uplate. Porudžbine napravljene vikendom ili tokom državnih praznika obrađuju se narednog radnog dana.

Vreme isporuke

Sve pakete dostavljamo putem poštanskih i/ili kurirskih službi.

Procenjeno vreme isporuke je:
1–2 radna dana unutar Srbije

Vreme isporuke je okvirno i može varirati u zavisnosti od lokacije i eventualnih kašnjenja kurirske službe.

Način isporuke

Porudžbine se šalju putem standardnih poštanskih ili kurirskih službi, u zavisnosti od adrese dostave.

Troškovi dostave

Troškovi dostave se obračunavaju na kasi (checkout-u) i jasno su prikazani pre završetka kupovine.

Kašnjenja

Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana kurirskim službama, vremenskim uslovima ili državnim praznicima.

Odabirom rezultata osvježava se cijela stranica.
Otvara se u novom prozoru.