Naši satovi koriste Miyota 8215 automatski mehanizam, rezerva snage je 42 sata.

Naši satovi imaju vodootpornost od 5AM, što znači da mogu izdržati pritisak vode na najviše 50 m.

Naši satovi dolaze s dvogodišnjom garancijom

Normalno trošenje, slučajna oštećenja, nepravilna upotreba.

Ako proizvod stigne oštećen ili neispravan, potrebno je da nas kontaktirate putem mejla adlerwatches@outlook.com u roku od 48 sati od isporuke uz foto ili video dokaz radi zamene ili potpunog povraćaja novca.

Možete platiti prilikom preuzimanja pošiljke ili platiti online karticom.

Shipping Policy

Poslednje ažuriranje: 26.5.2026

Nudimo brzu i pouzdanu dostavu širom Srbije.

Vreme obrade porudžbine

Sve porudžbine se obrađuju u roku od 1 radnog dana nakon potvrde uplate. Porudžbine napravljene vikendom ili tokom državnih praznika obrađuju se narednog radnog dana.

Vreme isporuke

Sve pakete dostavljamo putem poštanskih i/ili kurirskih službi.

Procenjeno vreme isporuke je:
1–2 radna dana unutar Srbije

Vreme isporuke je okvirno i može varirati u zavisnosti od lokacije i eventualnih kašnjenja kurirske službe.

Način isporuke

Porudžbine se šalju putem standardnih poštanskih ili kurirskih službi, u zavisnosti od adrese dostave.

Troškovi dostave

Troškovi dostave se obračunavaju na kasi (checkout-u) i jasno su prikazani pre završetka kupovine.

Kašnjenja

Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana kurirskim službama, vremenskim uslovima ili državnim praznicima.

Politika povraćaja i refundacije

Prihvatamo povraćaje u roku od 14 dana od isporuke. Proizvodi moraju biti nekorišćeni, neoštećeni i vraćeni u originalnom pakovanju sa svim pratećim delovima i priborom.

Troškovi dostave

Dostava kupcima je besplatna. U slučaju povraćaja, kupac snosi troškove povratne dostave.

Isporuka i rizik

Sve pošiljke se šalju sa praćenjem. Nakon što kurirska služba potvrdi isporuku, smatra se da je porudžbina uspešno izvršena. Rizik gubitka prelazi na kupca u trenutku potvrde isporuke.

Refundacija

Nakon što primimo i pregledamo vraćeni proizvod, refundaciju ćemo obraditi u roku od 14 dana od odobrenja povraćaja, na originalni način plaćanja.

Refundacija može biti umanjena ukoliko proizvod nije vraćen u originalnom stanju, ili ako nedostaju kutija, garancija, pribor ili dodatni delovi.

Pregled vraćenih proizvoda

Svi vraćeni proizvodi podležu detaljnoj proveri. Zadržavamo pravo da odbijemo ili umanjimo refundaciju ukoliko proizvod pokazuje znakove korišćenja, oštećenja ili nedostatka delova.

Proizvodi koji se ne mogu vratiti

Ne prihvatamo povraćaj korišćenih, oštećenih ili personalizovanih proizvoda.

Oštećeni ili neispravni proizvodi

Ako proizvod stigne oštećen ili neispravan, potrebno je da nas kontaktirate u roku od 48 sati od isporuke uz foto ili video dokaz radi zamene ili potpunog povraćaja novca.

Oštećenja tokom transporta

Svi proizvodi se pažljivo pregledaju i bezbedno pakuju pre slanja. Zahtevi za oštećenja tokom transporta prihvataju se isključivo u slučaju potvrđenih funkcionalnih kvarova (kao što su neispravan mehanizam ili kazaljke koje ne rade).

Estetska oštećenja kao što su ogrebotine, manji tragovi ili slični vizuelni nedostaci ne smatraju se oštećenjem nastalim tokom transporta.

Kasni ili nevalidni povraćaji

Povraćaji moraju biti pokrenuti u okviru roka od 14 dana. Kasni povraćaji mogu biti odbijeni.

Pravo na odbijanje povraćaja

Zadržavamo pravo da odbijemo svaki povraćaj koji ne ispunjava navedene uslove.

Uslovi korišćenja

Pregled
Ovim sajtom upravlja Adler. Kroz ceo sajt, termini „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na Adler. Korišćenjem našeg sajta i/ili kupovinom proizvoda, saglasni ste da budete obavezani sledećim Uslovima korišćenja („Uslovi“).

1. Opšti uslovi
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku i iz bilo kog razloga odbijemo pružanje usluge bilo kome.
Saglasni ste da nećete koristiti naše proizvode u nezakonite ili neovlašćene svrhe niti kršiti zakone koji važe u vašoj jurisdikciji.

2. Proizvodi i cene
Svi opisi proizvoda i cene mogu se menjati bez prethodne najave.
Ulažemo maksimalan napor da naši satovi budu prikazani što verodostojnije; međutim, ne možemo garantovati da prikaz na vašem uređaju u potpunosti odgovara stvarnom izgledu proizvoda.

3. Porudžbine i naplata
Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo bilo koju porudžbinu po sopstvenom nahođenju, uključujući slučajeve sumnje na prevaru, neovlašćene transakcije ili greške u ceni.
Saglasni ste da pružite tačne, potpune i ažurne podatke o kupovini i nalogu.

4. Isporuka
Navedeni rokovi isporuke su procene i nisu garantovani. Adler ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana kurirskim službama, carinom ili nepredviđenim okolnostima.

5. Povraćaj i refundacije
Povraćaji i refundacije regulisani su našom Politikom povraćaja. Kupovinom potvrđujete da ste saglasni sa uslovima iz te politike.

6. Garancija
Svi Adler satovi imaju ograničenu garanciju u trajanju od 24 meseca od datuma isporuke.
Garancija pokriva fabričke nedostatke u materijalu i izradi pri normalnoj upotrebi.

Garancija ne pokriva:

• Normalno habanje
• Ogrebotine, udubljenja ili estetska oštećenja
• Oštećenja nastala nepravilnom upotrebom, nezgodama ili nepažnjom
• Oštećenja od vode iznad deklarisanog nivoa vodootpornosti
• Neovlašćene popravke ili modifikacije

Za podnošenje reklamacije u okviru garancije, kupac mora dostaviti dokaz o kupovini.

7. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Adler ne snosi odgovornost za bilo kakvu indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu nastalu korišćenjem ili nemogućnošću korišćenja naših proizvoda.

8. Intelektualna svojina
Sav sadržaj na ovom sajtu, uključujući logotipe, dizajn, tekst i slike, vlasništvo je kompanije Adler i zaštićen je važećim zakonima o intelektualnoj svojini. Neovlašćeno korišćenje je strogo zabranjeno.

9. Izmene uslova
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ažuriramo, izmenimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja. Vaša je odgovornost da povremeno proveravate ovu stranicu radi eventualnih izmena.

10. Kontakt informacije
Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima, možete nas kontaktirati na:
adlerwatches@outlook.com

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 6. april 2026.

Adler upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcionalnosti, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kao kupcu, pružio pažljivo kreirano iskustvo kupovine („Usluge“). Adler koristi platformu Shopify, koja nam omogućava pružanje ovih Usluga.

Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i delimo vaše lične podatke kada posećujete, koristite ili obavljate kupovinu ili druge transakcije putem Usluga, ili kada na drugi način komunicirate sa nama.

U slučaju neslaganja između Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u vezi sa prikupljanjem, obradom i otkrivanjem vaših ličnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem bilo koje od Usluga potvrđujete da ste pročitali i razumeli kako prikupljamo, koristimo i delimo vaše podatke.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Pod pojmom „lični podaci“ podrazumevamo informacije koje vas identifikuju ili se mogu povezati sa vama. To ne uključuje anonimne ili anonimizovane podatke.

Možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

• Kontakt podaci (ime, adresa, adresa za naplatu i isporuku, telefon, email)
• Finansijski podaci (kartice, računi, podaci o plaćanju i transakcijama)
• Podaci o nalogu (korisničko ime, lozinka, podešavanja)
• Podaci o transakcijama (pregledani proizvodi, kupovine, vraćanja)
• Komunikacija sa nama (poruke, upiti podršci)
• Podaci o uređaju (IP adresa, browser, mreža)
• Podaci o korišćenju (kako koristite sajt i kada)

Izvori podataka

Podatke možemo prikupljati:

• Direktno od vas
• Automatski putem kolačića i tehnologija
• Od naših pružalaca usluga
• Od partnera i trećih strana

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje i unapređenje usluga (obrada porudžbina, dostava, nalog)
• Marketing i oglašavanje
• Bezbednost i sprečavanje prevara
• Komunikaciju sa vama
• Pravne obaveze

Deljenje podataka

Vaše podatke možemo deliti:

• Sa Shopify-jem i pružaocima usluga (plaćanja, dostava, IT)
• Sa marketinškim partnerima
• Kada vi to zahtevate ili odobrite
• U okviru kompanije ili u slučaju pravnih obaveza

Odnos sa Shopify

Naše Usluge hostuje Shopify, koji takođe obrađuje vaše podatke radi poboljšanja usluga. Podaci mogu biti preneti u druge države.

Linkovi ka trećim stranama

Naš sajt može sadržati linkove ka drugim sajtovima. Nismo odgovorni za njihovu privatnost ili sadržaj.

Podaci o deci

Naše usluge nisu namenjene deci. Ne prikupljamo svesno podatke osoba mlađih od 16 godina.

Bezbednost i čuvanje podataka

Ne možemo garantovati potpunu bezbednost podataka. Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga i ispunjenje zakonskih obaveza.

Vaša prava

U zavisnosti od lokacije, možete imati pravo da:

• Pristupite svojim podacima
• Zatražite brisanje
• Ispravite podatke
• Prenesete podatke
• Odbijete marketing komunikaciju

Žalbe

Ukoliko imate pritužbe, možete nas kontaktirati ili se obratiti nadležnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni transferi

Vaši podaci mogu biti obrađivani van vaše države uz odgovarajuće pravne zaštite.

Izmene politike

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na sajtu.

Kontakt

Za sva pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na:
adlerwatches@outlook.com

Za sve dodatne informacije, molimo kontaktirajte nas na adlerwatches@outlook.com ili putem kontakt obrasca.

Poslovni naziv:

UROŠ MATEJIĆ PR TRGOVINA NA MALO SATOVIMA ADLER BEOGRAD (VRAČAR)

Vlasnik / odgovorno lice:

Uroš Matejić

Adresa poslovanja:

Niška 44, Vračar, 11000 Beograd

Kontakt informacije:

Email: adlerwatches@outlook.com

Podaci o registraciji firme:

Matični broj: 68567548

PIB: 115701680

Odricanje od odgovornosti:

Informacije na ovom sajtu su pružene isključivo u opšte informativne svrhe. Iako se trudimo da obezbedimo tačnost podataka, Adler ne daje nikakve garancije u vezi sa potpunošću ili pouzdanošću informacija na ovom sajtu.

Adler nije odgovoran za sadržaj eksternih sajtova na koje vode linkovi sa ovog sajta.

Primena zakona:

Ovi pravni podaci su navedeni u skladu sa važećim propisima Republike Srbije. Svi sporovi u vezi sa ovim sajtom ili proizvodima biće rešavani u skladu sa zakonima Republike Srbije.